Dijital Ekran ve Kiosk Yönetim Sistemi

Neyi çözüyor?

Dijital ekranın asıl maliyeti ekranın kendisi değil, içeriği güncel tutmaktır. USB bellekle ekran ekran dolaşılan bir sistemde yeni kampanya günler sonra yayına girer, kapanmış bir ekran ancak müşteri şikâyet edince fark edilir, kimse hangi reklamın gerçekten gösterildiğini bilemez. Kurduğumuz sistemde ekranlar internete bağlı çalışır ve yönetim tek bir web panelinden yapılır: içerik bir kez yüklenir, istenen ekranlara saniyeler içinde gider.

Nasıl çalışır?

Her ekranın arkasında küçük bir oynatıcı bilgisayar bulunur. Açılışta kendiliğinden tam ekran oynatıcıyı başlatır ve sunucuya kendini tanıtır; panelde verilen eşleştirme kodu girildiğinde ekran hesabınıza bağlanır. Bundan sonra ekran düzenli aralıklarla sunucuya durumunu bildirir. Panelden yayınladığınız video ve görsel döngüsü (playlist) ekrana iner ve internet kesilse bile son içerik oynamaya devam eder. Ekranın dikey ya da yatay durması fark etmez, yön panelden ayarlanır.

Ekran duvarı: bütün ekranlar tek bakışta

Panelin en çok kullanılan bölümü ekran duvarıdır. Sahadaki her ekran burada bir kart olarak görünür: o an hangi videonun ya da görselin oynadığı, ekranın canlı olup olmadığı ve son yayını ne zaman aldığı. Yukarıdaki görsel, bir alışveriş merkezinde çalışan sistemimizin gerçek panelidir: 14 ekranın 14'ü canlı, her kartta o ekranda dönen kampanya görünüyor. Bir mağazanın önündeki ekranın yanlış içerik gösterdiğini anlamak için sahaya gitmek gerekmez.

Arıza sizden önce bize düşer

Dijital ekranlarda en pahalı arıza, kimsenin fark etmediği arızadır: sigorta atar, kablo çıkar, oynatıcı donar ve ekran günlerce siyah kalır. Bizim sistemimizde her ekran belirli aralıklarla sunucuya haber verir; haber gelmediğinde arıza kaydı kendiliğinden açılır ve e-posta ile bildirilir. Ekran geri döndüğünde kayıt da kendiliğinden kapanır ve arızanın ne kadar sürdüğü yazılır. Böylece bakım ekibi şikâyeti beklemeden müdahale eder, siz de hangi noktanın sık sorun çıkardığını görürsünüz.

Reklamveren için oynatma kanıtı

AVM ve zincir mağazalarda ekranlar çoğu zaman reklam alanıdır; reklamveren de haklı olarak reklamımın gerçekten gösterildiğini nereden bileceğim diye sorar. Oynatma raporu bu soruyu cevaplar: seçilen tarih aralığında her içeriğin kaç kez gösterildiği, ekranda toplam ne kadar kaldığı ve kaç farklı ekranda döndüğü ekran ekran ve gün gün listelenir. Rapor Excel ya da PDF olarak alınır ve fatura ekine konabilir.

AVM, restoran ve mağaza zincirleri için

Sistem iki farklı kullanım için tasarlandı. AVM ve kiosk kullanımında ortak alanlardaki totemler ve dikey ekranlar video ve görsel döngüsüyle çalışır; kampanya değiştiğinde yeni döngü tüm ekranlara ya da seçilen ekranlara tek tıkla gider. Restoran ve kafe menü panolarında (menu board) ise ürünler, fiyatlar ve kampanyalar yönetilir; fiyat değiştiğinde tüm şubelerdeki panolar aynı anda güncellenir. Her iki kullanımda da müşteri kendi kullanıcısıyla panele girer ve yalnız kendi ekranlarını görür.

Donanım: neye dikkat etmeli?

Dijital ekran projesinde en sık yapılan hata, ev tipi televizyon almaktır. AVM'de ekran günde 12 saatten fazla açık kalır; ev televizyonu bu kullanıma göre tasarlanmaz, garantisi de çoğu zaman ticari kullanımı kapsamaz. Bakılması gerekenler: 7/24 çalışmaya uygunluk, bulunduğu yerin ışığına uygun parlaklık (kapalı koridorda 400-500 nit yeterliyken güneş alan atriumda daha fazlası gerekir), elektrik kesilip geldiğinde kendiliğinden açılma ve kumandayla menüye girilmesinin kilitlenebilmesi. Mevcut ekranlarınız varsa çoğu durumda arkasına oynatıcı eklenerek sisteme bağlanabilir; yeni alım yapılacaksa ihtiyaca göre model öneriyoruz.

Kurulum nasıl ilerler?

Önce sahayı geziyoruz: ekranların yeri, elektrik ve ağ bağlantısı, dikey mi yatay mı duracakları belirleniyor. Ardından oynatıcılar hazırlanıp ekranlara bağlanıyor ve panelde eşleştiriliyor. Kullanıcılarınız açılıyor, ilk içerik birlikte yayınlanıyor ve ekibinize panelin kullanımı gösteriliyor. Kurulumdan sonra oynatıcılar uzaktan güncellenebildiği için yeni özellikler için sahaya tekrar gitmek gerekmiyor.